网络资费由三大运营商统一收取，学生可以根据自己实际需要自愿选择三大运营商的任何一家，也可以任何一家都不选择，使用自己的手机流量来满足需求，两校区5G信号已经全覆盖。学生宿舍有线、无线网开通的链接为：（https://www.hafu.edu.cn/info/1022/6715.htm），里面特别说明，网络办理的方式由学生自愿选择，使用校园网卡不限速不限量。为避免出现学生体验效果差，学校及时在网上（https://www.hafu.edu.cn/info/1022/6715.htm）公布了故障处理电话：龙子湖校区（启慧楼一楼西头，电话：15736766353），象湖校区（真知楼四楼414，电话：15238352732），无线网络监督投诉电话：69303800。

同学们假如有什么诉求或者意见建议，请务必说清楚具体位置（校区、楼号、房间号等信息），我们会尽最大努力，合情合理合规解决同学们的问题。