关于公用热水器供水时间与扣费问题的反馈
尊敬的工作人员：您好！我是一名备考考研考公的学生，日常依赖公用热水器取水。此前热水器张贴的使用规定显示，23:00前可正常接水，我也一直按此时间安排取水。但昨晚（22:50左右），我前往接水时发现热水器已无水供应。起初以为是单台设备故障，尝试更换多台后，所有设备均不出水，且操作过程中自动扣除了当日的取水额度。目前我暂不确定是否额外扣除了提前储存的费用，这给我的备考生活带来了一定不便。理解设备维护与管理需要调整，但既然公示了明确的使用时间，希望能尽量严格按规定保障供水；若后续需修改供水时间，也恳请提前通过公示告知，方便大家提前安排。辛苦工作人员协助核查并处理此事，感谢您的理解与支持！n
分类名称：公寓问题（象湖校区）提交时间：2025-10-05 16:01:25
回复人：gyxh 回复时间：2025-10-05 16:15:52
同学你好，感谢你的反馈，马上安排先联系运营商落实清楚问题，并解决。同学们也可以拨打直饮水公司客服电话，他们会第一时间就可以给大家解决，这样问题会第一时间得到解决。
文渊楼5楼西边饮水机
前两天刚刚安装的饮水机，不知道为什么喝起来有苦味并且喝完之后嘴巴里很干涩，跟一楼饮水机里的水不一样，希望可以反馈整改一下，感谢
分类名称：后勤维修(龙子湖校区)提交时间：2025-10-05 14:17:10
回复人：hqwx 回复时间：2025-10-06 08:21:14
同学你好，我们尽快安排维修人员进行现场排查、检修。关于维修问题也可拨打电话：刘师傅：15939003334,这样维修速度会更快。
宿舍晾衣服问题
我们住在一楼，宿舍本身就很潮，阳台和宿舍中间没有隔断，是通着的，平时洗一件衣服挂在宿舍，宿舍都变水帘洞了，而且最近阴雨天气衣服一挂挂三天干不了，我们买了一个晾衣架放到外面，现在又通知说不让放，希望学校能解决一下这个问题，可以给我们安排一个集中晾衣服的地方，大家洗完衣服还要跑到四楼公共阳台去晾真的很麻烦,拜托校领导重视一下这个问题，每天宿舍都是潮潮的真的很难受
分类名称：公寓问题（龙子湖校区）提交时间：2025-10-05 09:23:58
回复人：gylzh 回复时间：2025-10-09 09:43:53
同学，你好。根据目前情况一楼没有集中晾晒衣物的地方，近期阴雨连绵，老师们晾晒的衣服也是三天左右不干，潮湿，希望同学们互相理解。
国庆期间早上不卖粥
老师你好，我现在留校考研，我的胃本来就不好，早上只能喝清淡的粥➕鸡蛋，吃其他的东西会胃不舒服。国庆期间食堂不供应早晚餐，前两天早上只喝了水，吃了饼，然后昨天急性肠胃炎犯了（不过这不完全是早晚餐的原因，也可能是中午吃完饭又吃了水果罐头，可能水果罐头有点乱，一热一冷胃受刺激了），希望食堂早晚餐可以尽早正常供应！感谢！
分类名称：后勤餐厅(龙子湖校区)提交时间：2025-10-05 09:15:06
回复人：hqct 回复时间：2025-10-07 09:39:16
你好同学，假期期间A区餐厅一楼和B区餐厅是正常供应早中晚餐的。
毕业生档案保存
请问毕业生档案学校可以保存几年呀？
分类名称：就业服务提交时间：2025-10-04 23:26:31
回复人：zsjylyb 回复时间：2025-10-09 09:36:33
你好，可以保存2年。
教室门需要修理
三号教学楼3507教室后门很难关紧或者打开，越来越难开那种，感觉再几天就坏了，希望修理一下
分类名称：后勤维修（象湖校区） 提交时间：2025-10-04 21:32:16
回复人：hqwx 回复时间：2025-10-06 08:22:35
同学你好，我们马上安排维修人员第一时间维修，如有维修问题也可以联系赵师傅：13503488806.这样维修速度会更快，感谢你的反馈
文渊楼207
文渊楼207教室，后门有问题，一关上从外边就打不开了，前门有人堵着不让开了，很不方便，请维修一下。
分类名称：后勤维修(龙子湖校区)提交时间：2025-10-04 16:43:49
回复人：hqwx 回复时间：2025-10-06 08:20:57
同学你好，我们尽快安排维修人员进行现场排查、检修。关于维修问题也可拨打电话：刘师傅：15939003334,这样维修速度会更快。
