龙子湖女生浴室环境卫生问题
龙子湖校区女生浴室卫生真的不太好 每次去洗澡都能在墙壁上看到小虫子在那爬 有时候把浴篮挂在墙上的挂钩上看到有小虫子真的特别膈应 而且上午去洗澡经常会有大部分浴头不出热水的情况 希望能有改善
分类名称：后勤浴室(龙子湖校区)提交时间：2022-11-03 23:59:26
回复人：hqys 回复时间：2022-11-04 20:55:55
同学你好！你反映的问题我们非常重视，已和浴室负责人沟通，尽快处理。
宿管态度不好
并且衣服还没给我们，臭了咋办啊？晚上为啥要锁水房啊，怕我们把洗衣机搬走吗？而且从来没说过要锁水房啊，为什么不让我们拿还冲我们发脾气，学生就应该任人宰割吗？
分类名称：公寓问题（象湖校区）提交时间：2022-11-03 23:49:07
回复人：gyxh 回复时间：2022-11-04 14:48:48
同学你好，你反映的问题已经知晓，对于宿管对学生发脾气学生公寓管理中心会对宿管进行严肃的批评。关于洗衣机房锁门的事，经过了解是因为洗衣机深夜还在洗衣服，影响了同学们的休息，应广大同学们的要求，所以在休息时间锁上。晚上锁门已经很长一段时间了，如果没有发通报的话，我让他们补一个通报。
宿舍
想问一下宿舍楼饮水机滤芯多久换一次
分类名称：公寓问题（象湖校区）提交时间：2022-11-03 23:38:57
回复人：gyxh 回复时间：2022-11-04 15:14:36
饮水机上的滤芯是一个学期换两次，大约两个月左右换一次，刚开学的时候换了一次，学校解封以后再换一次。
宿管阿姨态度极其不好
象湖校区十四号楼，晚上洗衣服忘到洗衣房了，我们想起来下去拿但是洗衣房关门了。我们敲了敲门，并且很有礼貌说衣服忘拿了，她态度很不好，对我们很不耐烦，确实是很晚了，她可能睡觉了，我们也很不好意思。但是对我们的态度也太不好了吧，没必要对我们发脾气吧。还说让我们明天拿，明天不就臭了，我们还要再洗一遍。还有之前我们宿舍忘记拿钥匙去找她要，她让我们抵押手机就算了，态度也很不好。拿她那里留一个钥匙不就是方便我们的吗？难道是方便学校进出我们宿舍吗？后来直接不给了，一直态度很不好。希望后勤处能注意🌹
分类名称：公寓问题（象湖校区）提交时间：2022-11-03 23:36:51
回复人：gyxh 回复时间：2022-11-04 15:09:05
同学你好，我是公寓管理中心的老师，你在微博上留言，我们已经看到已经给你做了回复，对于洗衣机晚上关门的问题，是应广大同学们的要求才锁门，因为洗衣机深夜还在工作，影响了大家的休息。至于宿管的问题，已经对宿管进行了批评，对工作人员不满意请你到2号楼103去反映。也可以加我的钉钉，给我说一下具体情况。
对于借钥匙。学校是有规定的，需要提供个人的证明，比方说你手机上的个人信息。压个东西，是因为很多同学把钥匙借走，很长时间不送回来。宿管在学校值班，6点不到就被叫起来，11点还有人在洗衣服，叫门，一天睡不几个小时工作也很累。有时候还受到很多委屈，有的同学不管是谁的问题，过去就对宿管以批评的口气说话。我们是高校，都是高素质的人，应该有相互的尊重。如果发生了争执请同学们多理解，疫情期间可能大家心里都比较烦。都克制一下，谢谢！
暖气
老师，您好，咱们什么时候开暖气啊，有点冷
分类名称：公寓问题（象湖校区）提交时间：2022-11-03 23:31:28
回复人：gyxh 回复时间：2022-11-04 14:54:50
根据国家规定，11月15日开始送暖气，我们学校大概是11月中旬送暖气，以学校的通知为准。
卫生问题
商业街一楼理发店卫生不达标，有时候去理头发不洗头直接理，或者洗完头用人家用过的毛巾擦头，毛巾不经常清理，每次去都是湿的
分类名称：后勤商超（象湖校区）提交时间：2022-11-03 23:23:43
回复人：hqsc 回复时间：2022-11-06 21:55:16
您好同学！我们会安排该店铺进行整改，给同学创造一个好的消费环境。
图书馆的WIFI和无线网问题
象湖校区的图书馆四楼的HAFU-WIFI和流量非常卡，看考研网课会很卡，非常影响考研进程。不仅是我自己，其他很多人也有此类问题，希望校方可以解决一下。
分类名称：网络故障提交时间：2022-11-03 22:30:44
回复人：wlly 回复时间：2022-11-04 21:12:59
同学，你好！如果是运行商的网络问题，请进行如下咨询，移动拨打10086，联通请拨打10010，电信拨打10000进行反映。如果是学校无线网络信号问题，请及时拨打电话15736766353，说清楚象湖校区图书馆四楼的具体位置，我们尽快去测试排查，尽全力让无线覆盖效果达到同学们预期的目标。
