学校网络
可以自己在宿舍安装路由器吗？
分类名称：网络故障提交时间：2023-02-11 18:41:04
回复人：wlly 回复时间：2023-02-13 13:41:37
1、同学，你好！学生宿舍不能安装路由器。根据《网络安全法》第二十四条的规定，网络运营者为用户办理网络接入、域名注册服务，办理固定电话、移动电话等入网手续，或者为用户提供信息发布、即时通讯等服务，在与用户签订协议或者确认提供服务时，应当要求用户提供真实身份信息。用户不提供真实身份信息的，网络运营者不得为其提供相关服务。为了保障网络安全，满足网络实名制的要求，校园网师生每个账号只能连接一台设备，当切换设备时，需要再次输入密码进行登录。为了实名认证并保证网络安全，请你务必理解。假如还有网络问题请及时与我们联系，龙子湖校区（启慧楼一楼西头，电话：15736766353），象湖校区（真知楼四楼414，电话：15238352732），无线网络监督投诉电话：69303800，我们会尽最大努力合情合理合规解决同学们的网络问题。
空调费用
现在供暖期还没有结束，象湖的暖气片还无法使用，只能开空调，请问在供暖期间使用空调还收费嘛？
分类名称：公寓问题（象湖校区）提交时间：2023-02-11 16:53:58
回复人：gyxh 回复时间：2023-02-12 14:08:41
现在是空调用电不收费，过一段时间空调用电会收费。有关你提的这个问题，我们会给领导反映，供暖期间空调用电收不收费？
预定的教材可以退吗 好贵啊
当时班委说让预定教材 我没有看到价钱 同学跟我说了后 预定的名单已经不可以修改了 但是书真的好贵 基本上是我一个月的生活费了 请问可以退吗 在哪退
分类名称：教务/教学/考试提交时间：2023-02-11 15:44:03
回复人：jwly 回复时间：2023-02-12 10:30:19
预定的教材不能退，当时报订书时告知过大家不是质量问题都不许退书。
暖气问题
暖气不给供暖不就是强迫学生用空调吗 收拾行李在学校冻的哆哆嗦嗦 我们交的住宿费不包括暖气供暖吗？供暖管道什么时候能修好？一边说着自愿一边停暖气 教育厅知道吗？
分类名称：公寓问题（象湖校区）提交时间：2023-02-11 15:25:36
回复人：gyxh 回复时间：2023-02-12 14:11:34
首先停暖气不是学校决定的，是东区的暖气管道损坏供不了暖。空调不是强制的，是自愿交费使用。这一管道什么时候修好？我们这边也没有通知接到通知。同学们可以问一下后勤后勤负责学校的暖气。
设施
给宿舍楼加几台洗衣机吧
分类名称：公寓问题（龙子湖校区）提交时间：2023-02-11 14:28:20
回复人：gylzh 回复时间：2023-02-13 09:10:24
同学，你好！感谢你的留言。目前正在实施新洗衣机设备的安装，完工后会为学生提供更好的服务，谢谢。
自习室问题
我很不理解为什么学校自习室位置开门选择今天开门，大三明天返校 ，还要考研考公，今天开门，是准备留给大二复习用？？？？
分类名称：教务/教学/考试提交时间：2023-02-11 14:08:55
回复人：jwly 回复时间：2023-02-12 10:28:28
不理解同学们说的自习室是那个楼？如果是教学楼的话现在是准备让学生打扫卫生，后勤处老师准备维修等。教学楼是上课地方，需要保证正常的教学活动，原则上不会设置自习室，同学们可以在教务管理系统上查询某一段时间没课的空教室，自行选择自习室。
自习室占位
大三大四2.12号才返校，2.11号中午自习室就已经占满了，还让大三的同学准备考研和专升本吗？
分类名称：图书馆问题提交时间：2023-02-11 13:44:44
回复人：tsly 回复时间：2023-03-23 09:44:09
