洗衣机
老师你好，我们上学期洗衣机充值的钱没有用完，这个学期换新洗衣机了，这是学校联系的洗衣机公司，学校怎么安排呢？
分类名称：公寓问题（象湖校区）提交时间：2023-02-11 20:01:11
回复人：gyxh 回复时间：2023-02-12 14:03:26
从上学期开始就通知同学们尽快消费完充值的钱。这个学期每个楼再留1~2台洗衣机，尽量的让同学们消费完再让他们撤。
教务管理系统
教务管理系统密码忘记后找回密码，但收不到验证码，无法重新设置密码，请问一下是怎么回事，为什么发送不过来
分类名称：教务/教学/考试提交时间：2023-02-11 19:59:36
回复人：jwly 回复时间：2023-02-12 10:24:28
请与学院教学秘书沟通重置密码，如果不知道教学秘书是哪位老师，可以先联系下辅导员。
出入校门
本学期不封校，可以随意出校门吗？凭假条出校门的话，门卫认纸质（辅导员、学院章）的，还是小程序的？
分类名称：校园安防（象湖校区）提交时间：2023-02-11 19:37:36
回复人：bwcxhu 回复时间：2023-02-12 09:17:34
同学你好！进出校园，要通过人脸识别系统进出，请假的要有学院签字盖章的假条。
洗衣机退费
象湖十四号楼洗衣机充值一百元只用了一点，没有任何通知就拆除只剩下一台机器，宿管通知两个月内消费完。一栋楼用一台机器能排到每个人都用完吗？充值的时候也没有限制消费时间，退费电话直接打不通。谁来负责？
分类名称：公寓问题（象湖校区）提交时间：2023-02-11 19:18:26
回复人：gyxh 回复时间：2023-02-12 14:06:33
14号楼人比较多，看实际情况再给他们要求，如果确实排队时间比较长，你多留两台，尽量的让同学们消费完。
学校网络
可以自己在宿舍安装路由器吗？
分类名称：网络故障提交时间：2023-02-11 18:41:04
回复人：wlly 回复时间：2023-02-13 13:41:37
1、同学，你好！学生宿舍不能安装路由器。根据《网络安全法》第二十四条的规定，网络运营者为用户办理网络接入、域名注册服务，办理固定电话、移动电话等入网手续，或者为用户提供信息发布、即时通讯等服务，在与用户签订协议或者确认提供服务时，应当要求用户提供真实身份信息。用户不提供真实身份信息的，网络运营者不得为其提供相关服务。为了保障网络安全，满足网络实名制的要求，校园网师生每个账号只能连接一台设备，当切换设备时，需要再次输入密码进行登录。为了实名认证并保证网络安全，请你务必理解。假如还有网络问题请及时与我们联系，龙子湖校区（启慧楼一楼西头，电话：15736766353），象湖校区（真知楼四楼414，电话：15238352732），无线网络监督投诉电话：69303800，我们会尽最大努力合情合理合规解决同学们的网络问题。
空调费用
现在供暖期还没有结束，象湖的暖气片还无法使用，只能开空调，请问在供暖期间使用空调还收费嘛？
分类名称：公寓问题（象湖校区）提交时间：2023-02-11 16:53:58
回复人：gyxh 回复时间：2023-02-12 14:08:41
现在是空调用电不收费，过一段时间空调用电会收费。有关你提的这个问题，我们会给领导反映，供暖期间空调用电收不收费？
预定的教材可以退吗 好贵啊
当时班委说让预定教材 我没有看到价钱 同学跟我说了后 预定的名单已经不可以修改了 但是书真的好贵 基本上是我一个月的生活费了 请问可以退吗 在哪退
分类名称：教务/教学/考试提交时间：2023-02-11 15:44:03
回复人：jwly 回复时间：2023-02-12 10:30:19
预定的教材不能退，当时报订书时告知过大家不是质量问题都不许退书。
