洗衣机
象湖新换的海狸洗衣洗衣机，14号楼整栋楼那么多人，一楼就三台，其余每层就一台，完全不够用。目前还剩余的旧洗衣机，一种需要先充值再使用，而且马上就要和学校结束合作无法使用；另一种把衣服越洗越脏根本不能用。用新洗衣机洗衣服，需要先预约，但是事先完全没有任何提示要预约，我为了洗个衣服提着饭等了十几分钟，结果好不容易等那个洗衣机洗好了，旁边的人告诉我需要先预约，但我之前扫洗衣机上的码的时候既没有提醒要预约，也没有预约按钮（在洗衣机运行过程中），等洗衣机这次洗衣结束了扫码才出现了预约按钮。总结起来就是，新洗衣机使用起来及其不方便，不但数量少不够用，而且需要提前预约浪费时间，希望学校能尽快解决相关问题，多谢老师！
分类名称：公寓问题（象湖校区）提交时间：2023-03-19 13:19:31
回复人：gyxh 回复时间：2023-03-20 10:30:48
你好同学，你的问题我们会向洗衣机运营商反映。我们只是给洗衣机运营商提供一个地方，就像我们学校商业一条街的超市一样，学校给他们提供房子，他们自主经营，如果你有什么建议可以打客服电话和他们沟通。商户的计划是每150人安放一台洗衣机，如果洗衣机过多会有闲置，当然了，投入多了可能就会挣的少。至于洗衣机预约这个事啊，我会通知运营商加大宣传力度，让同学们都知道使用新洗衣机需要预约。
旧的洗衣机请不要再充值，因为很快就要会退出。
14号楼7层洗衣机漏水
从洗衣机安装好，开始使用就开始漏水，水渍蔓延很快，范围越来越大，都流到了走廊，向客服反映，推脱说和物业联系过了，结果两天都没人过来维修，去宿管处报修也没人维修，和宿管阿姨说明概况，让我们去联系洗衣机方维修，客服电话打不通，微信客服反映不回信息。现在已经严重影响到了我们的日常生活，望尽快维修，谢谢
分类名称：公寓问题（象湖校区）提交时间：2023-03-19 12:21:10
回复人：gyxh 回复时间：2023-03-20 10:35:14
你好，你反映的问题已经知晓，已经通知洗衣机运营商来维修。运营商给你们带来的生活不便，我们深表歉意。在维修好以前先把水管关掉，以防给同学们带来不必要的麻烦，我们会通知物业洗衣机运营商修好以后再给他们送水送电。
14号楼7层洗衣机漏水
从洗衣机安装好，开始使用就开始漏水，水渍蔓延很快，范围越来越大，都流到了走廊，向客服反映，推脱说和物业联系过了，结果两天都没人过来维修，去宿管处报修也没人维修，和宿管阿姨说明概况，让我们去联系洗衣机方维修，客服电话打不通，微信客服反映不回信息。现在已经严重影响到了我们的日常生活，望尽快维修，谢谢
分类名称：公寓问题（象湖校区）提交时间：2023-03-19 12:10:45
回复人：gyxh 回复时间：2023-03-23 09:03:30
同学你好，你反映的问题已经知晓，我们已经联系了洗衣机运营商进行维修，在维修好以前对洗衣机进行停水停电，不影响同学们的日常生活。洗衣机是商家运营的，我们学校只给他提供地方，他们来经营。洗衣房的卫生、维修维护，属于洗衣机运营商。下次再这样，给把水停了再留言。
宿舍断电
宿舍断电了没人管，阿姨微信加不上，楼下值班阿姨不管，那要值班阿姨有什么作用吗？不应该就是为学生解决问题吗，8号楼宿舍阿姨电话有吗
分类名称：公寓问题（象湖校区）提交时间：2023-03-19 11:44:26
回复人：gyxh 回复时间：2023-03-20 10:57:55
同学你好，你反映的问题已知晓。断电的事，不是通过一个电话或者微信就能解决的，必须找你们的楼管老师去解决。楼管老师在8号楼101，请上班时间去找他。门口班人员已经批评过，以后加强学习提高服务质量，他们处理不了，应该告知你找谁，找不到老师给你老师的电话号。
你反映的问题每天发生几起。我校区电控设备全部都是新换的，断电是电流负荷问题（不一定是负荷大），电控系统发现不是合规电器就会跳闸，99.9%的概率是使用了违规电器。凡是实用违规电器，第1次使用写个检查，认错态度好，交上去就可以恢复供电，第2次停电三天，第3次停电一星期，第4次停电一个月作为处罚。现在的电控设备都是智能化的设备，很多同学想抱着侥幸心理，想赖过去。建议同学们实话实说，接受处理。犯了错误立马改正，可以原谅。对那些犯了错误不改给公寓管理制造很多困难的同学，学校会认真的追查，一旦核实，对这些同学进行全校通报批评并记入档案。4年内不得评优、评先、奖学金，优秀宿舍、辅导员不能评优秀辅导员。
违规用电不光是我们学校，所有的高校都出现这种现象，这种情况直接威胁着同学们的生命财产安全，所以不管从哪个层次上都是严管重罚，你可以在网上搜一下高校宿舍的火灾，一年死多少人？一年损失多少财产？哪位领导，哪位老师，哪位家长想看到这种情况？所以在这个方面对同学们的包容就是渎职、就是犯罪。
宿舍断电
象湖8号楼，宿舍断电一天了，阿姨联系不上，微信也不回，电话号码也没有，楼下阿姨说这事她管不了，帮忙打个电话也不行，那让你在学校值班有什么作用，学校免费给你发工资?
分类名称：公寓问题（象湖校区）提交时间：2023-03-19 11:33:56
回复人：gyxh 回复时间：2023-03-20 10:57:29
同学你好，你反映的问题已知晓。断电的事，不是通过一个电话或者微信就能解决的，必须找你们的楼管老师去解决。楼管老师在8号楼101，请上班时间去找他，如果不在你可以打她的电话。门口班人员已经批评过，以后加强学习提高服务质量，他们处理不了，应该告知你找谁，找不到老师给你老师的电话号。
你反映的问题每天发生几起。我校区电控设备全部都是新换的，断电是电流负荷问题（不一定是负荷大），电控系统发现不是合规电器就会跳闸，99.9%的概率是使用了违规电器。凡是实用违规电器，第1次使用写个检查，认错态度好，交上去就可以恢复供电，第2次停电三天，第3次停电一星期，第4次停电一个月作为处罚。现在的电控设备都是智能化的设备，很多同学想抱着侥幸心理，想赖过去。建议同学们实话实说，接受处理。犯了错误立马改正，可以原谅。对那些犯了错误不改给公寓管理制造很多困难的同学，学校会认真的追查，一旦核实，对这些同学进行全校通报批评并记入档案。4年内不得评优、评先、奖学金，优秀宿舍、辅导员不能评优秀辅导员。
违规用电不光是我们学校，所有的高校都出现这种现象，这种情况直接威胁着同学们的生命财产安全，所以不管从哪个层次上都是严管重罚，你可以在网上搜一下高校宿舍的火灾，一年死多少人？一年损失多少财产？哪位领导，哪位老师，哪位家长想看到这种情况？所以在这个方面对同学们的包容就是渎职、就是犯罪。
a区一楼香菇青菜包子有沙子
早上吃个包子把牙差点崩掉，前几天吃的时候也有，能不能注意一点安全卫生
分类名称：后勤餐厅(龙子湖校区)提交时间：2023-03-19 07:42:31
回复人：hqct 回复时间：2023-03-20 10:11:04
你好同学，针对你反映的这个问题前几天有学生反映我们立刻做了实地调查，也询问了其他学生，并且我们也去吃了几个并未发现你说的这个情况。我们这边也让商家做出了产品调整，麻烦你跟监管老师联系一下15639291110，实时解决问题
缓考出分时间
，请问3月14号的缓考，成绩什么时候可以出来呀
分类名称：教务/教学/考试提交时间：2023-03-18 20:23:02
回复人：jwly 回复时间：2023-03-19 07:37:05
按照学校规定4月3日之前全部录入系统，如果同学急需成绩可以联系教学秘书与开课学院沟通，督促相关部门抓紧时间录入成绩。
