考研自习室饮用水供应不足
天冷了，自习室热水器总是凉水，而且水量很小，另一个热水器不能使用，希望可以在有自习室的楼层都安装热水器，让自习的学生在天冷时可以喝上热水。
分类名称：其他问题提交时间：2022-10-08 12:50:27
回复人：xscly 回复时间：2022-10-08 14:07:33
感谢你对学生处的信任，你反映的问题我们会立即转交相关部门，并督促尽快落实解决。
你好，你反映的问题属于后勤维修部门，请你在后勤维修部门版块提出意见，他们会给你回复并且会尽快维修！感谢你对学生处的信任！
龙子湖文渊楼饮水机
反应了好久没有人修 天天人那么多一个饮水机根本供不过来
分类名称：后勤维修(龙子湖校区)提交时间：2022-10-08 12:30:54
回复人：hqwx 回复时间：2022-10-09 08:36:44
同学好！已经联系了厂家进行了维修！欢迎继续对我们的工作进行监督并提出宝贵的意见建议！
洗衣房不让放东西
大四生在准备考研，开学带来大量的书没办法拿完因为宿舍楼层比较高，自习室楼层也高，所以书类的物品放在洗衣房中比较方便。想要尽可能的节约时间所以澡篮子有时也放在了一楼的洗衣房里，并没有妨碍到他人洗衣服的空间，也没有挡路，也没有乱扔乱放。希望洗衣房空余空间可以让学生放东西。只剩两三个月希望通融
分类名称：公寓问题（象湖校区）提交时间：2022-10-08 12:28:19
回复人：gyxh 回复时间：2022-10-08 12:43:03
根据学生公寓管理规定，公寓公共场所不能堆放垃圾和杂物。在里面放东西一是没有人看管，时间长了容易丢，二是大家都在里面放东西，就成了杂物间了。
里面放的大多是洗漱用品，应该的备考没有多大关系。
三楼自助餐厅盘子不干净
三楼自助餐厅盘子不干净，没办法只能用打包盒，但是打包盒收费，我想在那用盘子吃啊，能不能把盘子洗干净！
分类名称：后勤餐厅（象湖校区）提交时间：2022-10-08 12:16:59
回复人：hqct 回复时间：2022-10-08 12:28:29
你好同学，根据您所反映的问题我们已转达餐饮公司，今天将对餐具洁净度进行抽检并将加强监督。
谢谢！
文渊楼自习室网络卡顿，影响学习
你好，文渊楼现在作为了自习室，但是是不是装了信号屏蔽，平板和手机都很卡顿，看不成网课，影响学习
分类名称：网络故障提交时间：2022-10-08 12:08:22
回复人：wlly 回复时间：2022-10-08 16:51:02
同学你好！刚刚去排查了一下网络，因自习室人数较多，端口达到上限。我们将近期购置并添加无线网络设备，优化网络运行。感谢您的意见和建议。如还有无线网络运行问题，请及时给我们电话15736766353，我们将尽最大努力，合情合理合规解决同学们的问题。
社团招新难道不可以在操场么
在寝室楼不反对，但是你们能不能把音响关了，不开不行么，有的人熬夜一晚上了，大白天想睡个安稳觉，你们开那么大声，我希望他们可以移到操场（仅仅是希望）如果不可以请声音小点，毕竟在宿舍边上，谢谢
分类名称：校园文化活动提交时间：2022-10-08 11:48:57
回复人：twly 回复时间：2022-10-08 14:13:25
同学你好！感谢你对校园文化活动的关注。现已经督促各个团学组织在招新过程中适当减少声音，尽量不影响大家上课和休息，并于明天下午六点前准备结束招新工作。
10月8号全员核酸某医护人员消极怠工
11：15分左右靠近图书馆自习室那一队的核酸检测队伍的医护人员消极怠工，我作为小队长把新的核酸试管给了医护人员，他并未对我进行核酸检测，而是在里面扔了两个空白的，然后询问我有没有测，我说还没有，然后他就让我走了，我的同伴说，在他进行检测时，只是把棉棒放进了嘴里就拿出来了，并没有进行捅，真的很担心疫情会不会进学校
分类名称：其他问题提交时间：2022-10-08 11:30:39
回复人：xscly 回复时间：2022-10-08 12:13:49
感谢你对学生处的信任，你反映的问题我们会转交相关部门，并督促尽快落实解决。
电梯坏了
14号楼电梯总是坏，而且这次坏好几天了，能不能尽快修好
分类名称：公寓问题（象湖校区）提交时间：2022-10-08 11:26:57
回复人：gyxh 回复时间：2022-10-08 12:41:11
正有维修，电梯配件坏了，配件需要从厂家发过来。
门把手
图书馆一些楼层的门把手掉了没法关门，导致走廊里背书的声音穿进馆内影响学习
分类名称：后勤维修（象湖校区） 提交时间：2022-10-08 11:24:59
回复人：hqwx 回复时间：2022-10-09 19:00:28
同学好！维修人员已在逐层检查图书馆门把手，发现问题及时维修！欢迎继续对我们的工作进行监督并提出宝贵的意见建议！
电车充电！！为啥不能充电！为啥不能进出学院
为啥大学疫情允许的情况下不让学生骑电车出入？为啥电车不能充电龙子湖
分类名称：其他问题提交时间：2022-10-08 11:22:56
回复人：xscly 回复时间：2022-10-08 12:20:04
感谢你对学生处的信任，你反映的问题我们会立即转交保卫处，并督促尽快落实解决。
水管坏了
A2男生宿舍楼6楼的大部分水管都坏了，厕所冲水也有点问题
分类名称：公寓问题（龙子湖校区）提交时间：2022-10-08 11:17:19
回复人：gylzh 回复时间：2022-10-08 11:57:11
同学，你好！感谢你的留言！马上安排维修。谢谢！
文津一楼饮水机问题
考研自习室旁边的那台饮水机供不应求啊🤧。早上七点半就来读书了，接水的时候发现水一滴一滴地流😣（像雨滴，但是它是一滴一滴的😞🌧）九点又去了一趟，水还是供应不过来，一滴一滴流文渊楼靠近机房的那个饮水机，那个机子好奇怪，每天烧的水都不开。文津楼的七点半水都烧开了，文渊楼的那个饮水机才只有30℃。等到十点半去也就50℃。中午去也就六七十℃能不能尽快把这个饮水机给修一修。天冷了，读书的时候有一杯热水真的很幸福啊🥰孩子希望每天读书前都有杯热水可接😀综上所述：1.因为早上是读书高峰期，接水也就频繁，供不应求。建议把文津楼另一头的饮水机也尽快修好，投入使用2，文渊楼机房旁的饮水机是不是也该维修了。它的水烧的太慢了，水不开。是不是机子出问题了呢？？？另外在这也很想感谢学校的暖心之举。给教学楼投放了这几台饮水机。为我们提供了很多便利也希望对于其中存在的问题，相关负责人也能尽快解决。使得饮水机得到充分利用，真正为学生服务🥰🥰
分类名称：后勤维修(龙子湖校区)提交时间：2022-10-08 10:29:06
回复人：hqwx 回复时间：2022-10-09 08:35:00
同学好！这个问题我们尽快查明原因，尽快维修，确保同学们正常用水！欢迎继续对我们的工作进行监督并提出宝贵的意见建议！
洗衣房不让放东西问题
大四生在准备考研，开学带来大量的书没办法拿完因为宿舍楼层比较高，自习室楼层也高，而且想要尽可能的节约时间所以澡篮子也都放在了一楼的洗衣房里，并没有妨碍到他人洗衣服的空间，也没有挡路，也没有乱扔乱放。洗衣房不让放东西我感觉不合理，大量的备考生想要好好的备考，而却连个放东西的地方都没用，合理的利用空间，为学生带来便利不应该才是学校公寓负责处的工作吗，每天发通知不收拾就把学生的物品当做垃圾清理掉，这是支持学生备考的合适措施吗？
分类名称：公寓问题（象湖校区）提交时间：2022-10-08 10:21:49
回复人：gyxh 回复时间：2022-10-08 12:43:22
根据学生公寓管理规定，公寓公共场所不能堆放垃圾和杂物。在里面放东西一是没有人看管，时间长了容易丢，二是大家都在里面放东西，就成了杂物间了。
里面放的大多是洗漱用品，应该的备考没有多大关系。
新生何时能进图书馆？
新生开学已经快一个月了，还无法进入图书馆。按照图书馆的要求，必须完成网上的入馆教育才能进入图书馆，但是新生的入馆教育链接还没有开放，麻烦尽快督促落实。
分类名称：图书馆问题提交时间：2022-10-08 10:05:21
回复人：tsly 回复时间：2022-10-08 13:16:51
新生不能借书，主要是数据没能传到图书馆，图书馆也很着急，请同学们耐心等待并认真学习后续的入馆教育培训。
B区总有外来补习班占用教室
B区总有外来补习班占用自习室，本来自习室就少，还占用，而且声音还很大，
分类名称：教务/教学/考试提交时间：2022-10-08 09:11:34
回复人：jwly 回复时间：2022-10-10 08:04:40
你好同学，对于你反映的问题教务处非常重视，教务处联合保卫处、后勤处、现代教育中心等其它部门严厉打击非法占用教室行为，教务处派人巡查相关教室，同学也可以来教务处反映相关问题。
