天猫超市物价过高
超市物价过高，一桶粉面菜蛋6块，塑料袋收费
分类名称：后勤商超(龙子湖校区)提交时间：2022-10-05 19:25:40
回复人：hqsc 回复时间：2022-10-07 22:14:09
您好！经调研市内超市，与网上价格比对，相同品牌的粉面菜蛋的价格均比校内价格高（如：杨掌柜）。您说的价格高的是哪种，能具体一些吗？方便我们核查。塑料袋有两种，一种是有“天猫”标志的，是收费的，还有一种小的，不收费，可满足大家的不同需要。多谢您的监督！
洗衣机充100元给商家打电话，商家不退
前几天刚充值了100元，给客服联系怎么退款，客服说要联系商户才可以退，客服帮我查出来我们学校这边商户的电话，我一开始打了好几个，商户一直拒接，后来一直给他打，他接通以后很敷衍的说自己是售后不能退，不给我退。
分类名称：公寓问题（象湖校区）提交时间：2022-10-05 19:06:09
回复人：gyxh 回复时间：2022-10-07 11:05:18
运营商交接也需要一段时间，运营商没有明确的答复以前，不要再充了。
有关退费的问题正在协商。学校在和他们交涉，他们的洗衣机还在学校，他们不退钱学校也不同意。
经过与洗衣机运营商的协商,洗衣机运营商明确答复，如果退出经营在退出经营前退款。
照明问题
象湖校区校园内晚上就不舍得开灯吗，黑灯瞎火的，下着雨都是水坑，看也看不见，一踩一脚水，建议把校园内的灯打开
分类名称：后勤维修(龙子湖校区)提交时间：2022-10-05 18:58:28
回复人：hqwx 回复时间：2022-10-05 20:32:47
同学好！
非常感谢提出的意见建议。校园内个别路灯因为损坏不能正常使用。
我们已着手对校园内道路两边及其他公共场所的照明设备进行排查检修，及时维修更换不能正常使用的路灯，确保校园亮起来。欢迎继续对我们的工作提出宝贵的意见建议！
浴室校园卡无法激活，充值无法使用
很多次校园卡充值后在浴室里刷卡不显示充值到账余额，要去餐厅使用刷卡机器尝试后才可以去浴室洗澡。但很多次根本无法激活，而且校园卡充值不是实时到账，可以查询到充值余额，可无法使用。
分类名称：后勤浴室(龙子湖校区)提交时间：2022-10-05 18:31:07
回复人：lw 回复时间：2022-10-06 10:50:33
关于洗浴问题，因洗浴设备只具有消费功能，不具有领款功能，需要同学们在支付宝完美校园充值后，在餐厅任意一台机器上圈存领款后才能正常使用。
关于充费问题，因充费后充值数据需要系统同步到洗浴设备中，同步需要一定的时间，可能存在一定的延迟，请同学们予以理解，我们尽量缩短同步时间。
特别提醒同学们，去洗浴前一定要保持卡内拥有充足的余额。
洗衣机换新，充了上百，不退钱怎么可能花的完
洗衣机公司9月27号发的充值福利，10月5号就说要换公司，这是圈钱吗？我充了这么多，我跟我室友一起洗几天都花不完，不退钱怎么办。吹风机也换么？吹风机也换么？吹风机也换么？
分类名称：公寓问题（象湖校区）提交时间：2022-10-05 18:03:06
回复人：gyxh 回复时间：2022-10-07 11:05:12
尽量不要预充费，使用一次一结的方式。避免旧的洗衣机拆除后，仍有大额金额未消费，造成退费难的情况！建议这段时间同学们以宿舍为单位，共用一个账户，降低风险。
30元估计可以用完，交接也需要一段时间，运营商没有明确的答复以前，不要再充了。
经过与洗衣机运营商的协商,洗衣机运营商明确答复，如果退出经营在退出经营前退款。
学生偷东西怎么找回？图书馆不让带伞进，伞被偷了怎么找
10月4号下午三点到五点之间，图书馆门口桌子角边放的伞被人拿走了，怎么找回？刚买的新伞，用了不到五次，这把伞对我来说挺重要的。请求调监控找到拿伞的人。
分类名称：图书馆问题提交时间：2022-10-05 17:58:23
回复人：tsly 回复时间：2022-10-06 10:43:44
物品丢失请向保卫处反映。小提示：同学们可以随身携带干净的袋子把伞收好在自己包里。
图书馆空调
图书馆的空调是有问题吗？天热的时候也不开，天冷的时候也不开？开空调是看气温吗？还是看月份？
分类名称：图书馆问题提交时间：2022-10-05 17:44:39
回复人：tsly 回复时间：2022-10-06 10:44:51
象湖图书馆楼空调为中央空调，不制冷的问题已向后勤处反映。龙子湖阅览室空调为分体式空调，一直有开着，同学们学习的时候也可自行调节温度。
外出教学实践
我们的专业实践性非常强，但是我们从大一到大三只外出实践过一次，其他都是学的理论知识，只学理论完全没法适应毕业后的工作需求。郑州市其他同专业院校经常外出学校。在疫情不严重的时候，恳请学校教务处可以放宽限制，在学院组织下让我们多学知识，掌握实操本领，真的不想毕业即失业。
分类名称：教务/教学/考试提交时间：2022-10-05 17:37:17
回复人：jwly 回复时间：2022-10-05 20:48:28
同学：你好！关于校外实践课问题，主要是受疫情影响，校外实践基地也受到影响，下一步学校将进一步加大校外实践基地建设工作，争取“加大实践教学工作”与“疫情防控工作”两不误，提升实践教学的质量和水平。
洗衣机不退款
前几天才充值了一百，今天就得知马上要换了，之前的钱给不给退？一百块钱一段时间我也用不完了，难道要我们自己承担吗？
分类名称：公寓问题（象湖校区）提交时间：2022-10-05 17:27:37
回复人：gyxh 回复时间：2022-10-07 11:05:49
有关退费的问题正在协商。学校在和他们交涉，他们的洗衣机还在学校，他们不退钱学校也不同意。
经过与洗衣机运营商的协商,洗衣机运营商明确答复，如果退出经营在退出经营前退款。
宿舍洗衣机说要换新设备，但是充了几十块钱，运营商不退钱
怎么办，那么多人都在洗衣机充了好几十，怎么退钱啊
分类名称：公寓问题（象湖校区）提交时间：2022-10-05 17:21:49
回复人：gyxh 回复时间：2022-10-07 11:06:08
尽量不要预充费，使用一次一结的方式。避免旧的洗衣机拆除后，仍有大额金额未消费，造成退费难的情况！建议这段时间同学们以宿舍为单位，共用一个账户，降低风险。
经过与洗衣机运营商的协商,洗衣机运营商明确答复，如果退出经营在退出经营前退款。
女生寝室六楼的厕所
女生宿舍六楼厕所非常*****不信自己来看，一层楼全是坏的，不能冲水，非常***
分类名称：公寓问题（龙子湖校区）提交时间：2022-10-05 17:16:17
回复人：gylzh 回复时间：2022-10-06 09:20:56
同学，你好！感谢你的留言！请你明确一下是那栋楼，我们尽快维修。另外，整栋楼六楼不能冲水也可能是水压低。谢谢！
洗衣机
这学期开学的时候洗衣机必须先充钱才能洗，最少预充30，但是去年就没有这种情况，当时学生很多不知道学校对洗衣机招标了，所以充钱了，而且，洗衣机已完成招标，有相当一部分学生充钱较多，希望到时候洗衣机钱没用完的能退还，感谢解决这件事
分类名称：公寓问题（象湖校区）提交时间：2022-10-05 17:13:47
回复人：gyxh 回复时间：2022-10-07 11:06:31
尽量不要预充费，使用一次一结的方式。避免旧的洗衣机拆除后，仍有大额金额未消费，造成退费难的情况！建议这段时间同学们以宿舍为单位，共用一个账户，降低风险。有关退费的问题正在协商。30元估计可以用完，交接也需要一段时间，
经过与洗衣机运营商的协商,洗衣机运营商明确答复，如果退出经营在退出经营前退款。
洗衣机不进行退款
由于学校招商引资拆除原先洗衣机，但是经过学生联系原先洗衣机的客服“企鹅客服”，他们明确表明不进行退款，我想问一下学校，你们不该作为中间商负责么？
分类名称：公寓问题（象湖校区）提交时间：2022-10-05 17:10:09
回复人：gyxh 回复时间：2022-10-07 11:03:17
尽量不要预充费，使用一次一结的方式。避免旧的洗衣机拆除后，仍有大额金额未消费，造成退费难的情况！建议这段时间同学们以宿舍为单位，共用一个账户，降低风险。有关退费的问题正在协商。30元估计可以用完，交接也需要一段时间，运营商没有明确的答复以前，不要再充了。
经过与洗衣机运营商的协商,洗衣机运营商明确答复，如果退出经营在退出经营前退款。
洗衣机换运营商之前充值的钱能不能退了
开学将近大半个月，刚才才通知换新的运营商，那我们之前充值的钱能退回来吗，这通知的太不及时了吧？好多同学都充值了钱啊
分类名称：公寓问题（象湖校区）提交时间：2022-10-05 17:08:51
回复人：gyxh 回复时间：2022-10-07 11:03:26
尽量不要预充费，使用一次一结的方式。避免旧的洗衣机拆除后，仍有大额金额未消费，造成退费难的情况！建议这段时间同学们以宿舍为单位，共用一个账户，降低风险。有关退费的问题正在协商。30元估计可以用完，交接也需要一段时间，运营商没有明确的答复以前，不要再充了。
经过与洗衣机运营商的协商,洗衣机运营商明确答复，如果退出经营在退出经营前退款。
洗衣机
洗衣机突然通知更换经营公司，在之前的经营公司还有八十多的余额未消费，请问如何处理退费问题
分类名称：公寓问题（象湖校区）提交时间：2022-10-05 17:06:53
回复人：gyxh 回复时间：2022-10-07 11:03:39
尽量不要预充费，使用一次一结的方式。避免旧的洗衣机拆除后，仍有大额金额未消费，造成退费难的情况！建议这段时间同学们以宿舍为单位，共用一个账户，降低风险。有关退费的问题正在协商。
30元估计可以用完，交接也需要一段时间，运营商没有明确的答复以前，不要再充了。
经过与洗衣机运营商的协商,洗衣机运营商明确答复，如果退出经营在退出经营前退款。
